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医者仁心暖患者 两面锦旗寄深情——肺病、风湿病、儿科连续收获患者及家属真挚谢意

发布时间:

2025-05-22 00:00


2025年5月21日,鄂州市中医医院肺病、风湿病、儿科接连收到两面饱含谢意的锦旗,分别来自一位康复出院的痛风患者和一位10岁咳嗽患儿的家属。锦旗上“医德高尚传佳话 杏林典范暖人间”和“肺腑之言除顽疾 岐黄妙术换新生”的金色大字,不仅表达了患者及家属对医护团队的感激之情,更体现了科室精湛的医术与人性化的服务理念。

精准施治,助痛风患者重获健康

患者许先生因痛风急性发作入院,关节红肿疼痛难忍,痛风的发作对其日常生活和工作带来不便。科室周素珍主任率领团队为其制定个性化治疗方案,结合药物控制、饮食调理及康复训练,有效缓解症状。主治医生李洪每日查房时细心询问病情变化,并根据恢复情况及时调整用药;护理团队则耐心指导日常护理要点,甚至细致到提醒饮水频次和饮食禁忌。“医生护士们不仅技术好,态度更是亲切,让我在治疗期间倍感安心!”许先生感慨道。出院时,他特意送来锦旗,感谢医护人员的专业与关怀。

暖心关怀,守护儿童健康成长

10岁的辰辰因咳嗽伴发热一周被家长带到肺病儿科就诊。接诊医生王伟通过详细问诊和检查,确诊为小儿肺炎,随即制定针对性治疗方案,并特别采用儿童专用“友好型”雾化器雾化吸入和宣肺化痰中药穴位贴敷的中西结合疗法,减轻孩子的咳嗽症状。治疗期间,护士们鼓励辰辰配合检查,还为他讲解"小勇士战胜咳嗽怪兽"的故事,缓解其紧张情绪。“孩子从一开始害怕看病,到后来主动配合治疗,甚至说‘这里的医生叔叔和护士姐姐真好’!”辰辰的妈妈感动地说。为表谢意,家属特意定制锦旗,点赞医护人员的耐心与爱心。

精益求精,提升服务质量

“患者的认可既是鼓励,也是我们前进的动力。”科室主任周素珍表示。科室始终秉持“以患者为中心”的理念,注重个体化治疗与人文关怀相结合,尤其针对儿童患者,推行“温柔医疗”模式,减少其就医恐惧。近年来,科室通过优化诊疗流程、加强医护培训,不断提升服务水平,患者满意度持续保持在较高水平。

此次两面锦旗的赠送,不仅是对肺病儿科科室医护团队专业能力的肯定,更彰显了医患之间的信任与温情。未来,科室将继续以精湛的医术和优质的服务,为更多患者带来健康与希望。

撰稿:肖莹

审稿:周素珍  周春兰

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