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患者感恩送锦旗,赞誉医护精湛技术与暖心服务

发布时间:

2025-02-22 00:00


2025年2月13日,鄂州市中医医院肝胆脾胃科上演了温馨的一幕,杨某在家属的陪同下将一面写有“精医巧治脾胃病,仁心善暖患者情”的锦旗送到了鄂州市中医医院肝胆脾胃科护士站,以此表达对鄂州市中医医院肝胆脾胃科、内镜室的医护团队的感激之情。

此前患者饱受胃肠道不适的困扰,近1周感觉症状加重,前来我院门诊就诊,经过详细的问诊和检查,张建华医生根据患者的病情建议进行胃肠镜检查以明确病因。由于患者对胃肠镜检查感到担忧,张建华医生耐心向其讲解检查的必要性、流程及安全性。在医护人员的关怀下,患者逐渐放下顾虑。在胃肠镜检查过程中,王娟医生不仅凭借娴熟的技术和细致的操作,让患者感到安心,还耐心解答了患者的疑问,缓解了其紧张情绪。检查结束后,张建华医生根据检查结果制定了详细的治疗方案,并叮嘱了术后注意事项,展现了高度的专业性和责任心。在后续的诊疗过程中,医护人员时刻关注患者的病情变化,精心护理,及时调整诊疗措施。经过一段时间的治疗,患者胃肠道不适的症状好转,身体逐渐康复。

患者表示:“在整个治疗过程中,我深切感受到了这里的医护人员的专业和负责。从最初的耐心解释,到检查时的细致操作,再到治疗期间的精心照料,每一个环节都让我特别安心。真的非常感谢他们!”

鄂州市中医医院肝胆脾胃科、内镜室的医护人员表示,患者的认可是对他们工作的最大鼓励。一面锦旗,不仅承载着患者的感激之情,也体现了医患之间的信任与温暖。正是这种信任与温暖,让医疗工作更加充满意义。未来,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术水平和服务质量,为更多患者的健康保驾护航。

撰稿:邱雯

审稿:熊亚君

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