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鄂州市中医医院眼科、耳鼻咽喉科召开2024年度总结会议 ——新征程再出发
发布时间：
2025-01-20 00:00
2025年1月15日，鄂州市中医医院眼科、耳鼻咽喉科顺利举行2024年度总结大会。科室职工踊跃参会，全面复盘过往工作，精心规划未来发展蓝图。
会上，科室负责人余腊梅主任作了深度详实的年度总结报告。她指出，过去一年，全体医护人员秉持“以患者为中心”的理念，在医疗服务、学科建设、人才培养等方面取得显著进展，为医院发展和患者健康做出重要贡献。
医疗质量与安全管理是科室工作的重中之重。2024年通过完善质量控制体系，加强病历书写规范培训和医疗差错隐患排查，医疗纠纷发生率显著降低。同时，在人才培养与团队建设上，科室不遗余力。选派一名骨干医师前往国内医疗机构进修深造，邀请多位业内权威专家开展专题培训与学术交流。一系列举措促使年轻医护人员迅速成长，在临床与科研中崭露头角。
随后，吕菊兰护士长对护理团队的工作进行了总结。2024年护理团队工作亮点突出，吕菊兰汇报称，通过优化护理流程、开展优质护理服务，患者护理满意度高达95%。在应对患者数量增长和病情复杂程度增加的情况下，护理团队凭借专业素养和敬业精神，保障了护理工作的高效、优质开展。全体医护人员分别分享了工作经验与心得体会，她们表示，将继续努力提升专业技能，为患者提供更优质的医疗服务。
最后，余腊梅主任对2025年工作进行了部署。新的一年，科室将进一步加强学科建设、开展新技术，提升科室在区域内的影响力；加大人才培养力度，鼓励医护人员开展科研工作；持续优化医疗服务流程，提高患者就医体验。
此次大会凝聚人心、鼓舞士气，全面总结了耳鼻咽喉科过去一年的成绩与不足，同时，明确了未来发展方向，全体成员将以更专业的技术、更热忱的服务，迎接新一年的挑战，为眼耳鼻咽喉科发展注入磅礴动力。展望2025年，眼耳鼻咽喉科将继续秉承“精医、厚德、创新、奉献”的精神，不断提升医疗技术水平，优化服务质量，为广大患者的健康保驾护航。
撰稿：沙娟 吕菊兰
审稿：余腊梅
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