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鄂州市中医医院肾病科内分泌病科召开护理质控分析会 ——深化怡和内涵 提升服务水平

发布时间:

2023-12-28 12:06


为进一步提升优质护理服务水平,严格落实保障护理安全各项措施,不断加强护理团队规范化建设,鄂州市中医医院肾病科内分泌病科于12月25日下午,召开11月份护理质量控制分析会。此次会议由潘芬云护士长主持,肾病内分泌病科全体护士参加,护理部李响玲主任及护理干事莅临指导。

首先,护理文书质控员赵晶对10月份护理问题进行了追踪和效果评价,接下来汇报了11月份科室护理工作量完成情况,以及院内二级、三级护理质控督查存在的问题,重点对中医适宜技术服务人次、专科指标完成情况进行讲解。各小组负责人对自己分管的一级质控项目,从中医护理文书、分级护理、基础护理、护理安全管理、危重患者护理、管道护理、消毒隔离等十八项内容进行详细汇报,针对出现的问题提出整改措施,并制定了下个月的质控重点。潘芬云充分肯定了大家在护理质量改进上取得的进步和专科联合工作坊上取得的效果。她指出针对护理问题要制定能落到实处的整改措施,每周一在晨会上反馈各自分管的质控出现的问题,落实到个人,有效整改。要求护士要提升专科知识,深化服务内涵,提升患者满意度。

最后李响玲对本次会议进行了总结,她对会议的形式和内容表示非常满意,并指出护理质量管理是护理工作的重点和核心,全员参与质控管理,人人有责。同时对科室也提出了几点要求:要不断加强专科知识的学习,充分发挥专科小组的优势;加强科室人文建设,打造一支有爱、服务意识强、工作能力强的年轻队伍;传承中医护理服务文化、提升服务内涵,助力“怡和”中医护理品牌创建,紧紧围绕医院中心任务开展护理工作,为我院一院两区建设作出贡献。

撰稿:赵晶

审稿:潘芬云

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