医院新闻
HOSPITAL NEWS
着眼服务细节 提升服务意识
发布时间:
2023-11-17 10:00
按照医院以病人为中心,不断巩固服务基础,不断满足病人的需要,努力为广大病人提供方便优质的医疗环境,努力为病人创造满意医院的工作要求,保卫科加强安保人员服务意识,扎实做好为病人服务工作,更好地为看病就医不便利群众提供服务,对来院就诊患者提供车辆停放管理、门诊查询、就诊、咨询服务流程等,为看病就诊不便利群众提供贴心服务!


安保工作作为医院的第一道关卡,安保人员的言行举止,体现的不仅仅是自身的精神风貌和素质修养,同时,也代表了医院作为窗口服务部门的形象。医院安保人员在做好本职工作的同时,为来院看病就医不便利群众提供服务,对保证医院工作秩序和树立医院良好形象有着至关重要的作用。保卫科推出此项服务,旨在要求保安增强服务意识,变被动服务为主动服务,以优质的服务提高患者的就医体验和满意度,为提升医院整体服务水平更上一个新的台阶打下坚实基础。
撰稿:柳玲
审稿:邱凡涛
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