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鄂州市中医医院急诊科召开护理质控分析及上半年工作总结会——提升护理服务质量 筑牢患者安全防线
发布时间：
2025-07-24 00:00
为进一步提升护理服务质量，加强护理质量管理体系建设，全面提升护理质量与安全管理水平。2025年7月23日，鄂州市中医医院急诊科组织召开6月份护理质控分析会及上半年工作总结会议。会议特别邀请大外科护士长王丽及护理部干事莅临指导，科室全体护理人员参会，共同围绕护理质量展开深入剖析与研讨。
会议由急诊科护士长王曼主持，旨在提升护理服务质量，筑牢患者安全防线。会议伊始，质控员李苗以图文并茂的PPT形式，针对一级质控、二级质控、三级质控发现的问题进行汇总，各质控分管负责人就分管的质控问题逐一汇报，当事人就事件原因进行分析，提出下一步的整改措施。重点对中医护理文书书写、病房综合管理、专科护理、急救车管理等方面，详细梳理了工作中存在的问题。针对这些问题，护理人员积极展开讨论，结合临床实际情况，深入分析问题产生的原因。各质控员汇报完后，护理人员们纷纷提出整改建议，如加强中医护理文书的学习，提高书写质量，加强低年资护士的带教等，从多个层次和角度进行深入探讨，并制定了切实可行的改进方法，不断提升临床护理质量，防微杜渐，确保护理安全。
主管护师刘玉就中医护理文书书写质量进行了专题发言。她强调护理文书是护理工作最直接的体现，是医疗质量与安全的重要凭证。规范、准确、及时的护理记录是保障患者安全和提升护理质量的基础。她呼吁全体护士以此次会议为契机，高度重视护理文书书写，严格执行规范标准，全面提升病历质量，为急诊科的护理质量安全筑牢坚实的文档基础。
会议的第三个环节，科内各专科小组的责任人逐一汇报了6月份的工作进展、专科培训、亮点成就、细节问题及改进计划。王曼强调以问题为引，落实整改，增强专科能力，促中医护理质量提升。
会上，王丽对急诊科一级质控管控、不良事件上报问题进行总结，强调“质量与安全”是护理工作不可动摇的基石，是落实优质护理服务质量的前提，并对急诊科质量安全管理提出了建议：要树立人人都是质控员，人人重视质量、人人参与质量的良好氛围。强调要始终坚持以病人为中心的服务理念，夯实基础服务质量，加强分层级急诊专科急救业务技术及中医适宜技术学习，打造一支护理业务技术过硬、服务意识超强的急诊护理团队，保证并持续提升护理工作质量，为患者提供优质的护理照护。
随后由每位护士分别进行2025年度上半年总结PPT汇报，科室护士从个人上半年工作完成情况、工作亮点、工作上存在的不足、2025年上半年的目标等方面进行总结，科室同志以饱满的热情，积极主动汇报工作，不仅确定了自己下半年的发展方向，更为科室建设提出了许多实质性的建议。
王曼进行总结，她指出护理质量提升是一个持续过程，未来我们将继续强化护理人员培训，不断优化护理流程，加强质量监控与反馈，持续改进护理质量，为患者提供更加安全、高效、优质的急诊护理服务。
撰稿：刘念
审稿：王曼
交通无忧：免费医疗专线，畅达双院区
首班车：07:20（滨湖院区发车）
末班车：18:50（临空院区返程）
班次间隔：高峰时段约20-40分钟一班。
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线路走向：
起点：鄂州市中医医院滨湖院区（鄂城区滨湖北路12号）
终点：鄂州市中医医院临空院区（鄂城区文港路与文水路交叉路口往东约180米）
停靠站点：中医医院滨湖院区-市卫健委-市人社局-中医医院临空院区（往返）
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